KeyFansClub管理员手册【坑V0.3】

友情链接

KeyFC不盲目追求友情链接数量，鉴于目前友链数量已经较多，添加新友链比较谨慎。

要求为：ACG类站点，非商业性质，非18X向，风格已经发展成型，有较多数量的优秀原创帖。

被拒掉发卡的站点通常如下：
1. 刚起步设立，未见成型风格。
2. 帖子大多数为水贴转帖资源帖，几乎没有自己的优秀原创。
3. 具有商业或18x性质。

但审核友链并无定量标准，如发帖数日流量等，更多需要管理员去对方站点观察感受。除了以上标准，审核友链的经验更多来自实际案例处理，可在营业部搜索过往案例，如：

经典案例参考：
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-32498.aspx
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-34675.aspx
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-34096.aspx
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-32056.aspx
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-31461.aspx


友情链接排列顺序通常按照先来后到，但个别有特殊感情和合作关系的站点也可以提前放置。

大概每半年需要检查友链，对于链接失效、对方取消链接、图片链接改为文字链接的作出调整，并发公告：
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-34728.aspx
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-28095.aspx

用户更名

有些同学当初在KeyFC只是随手注册，随便起了个用户名，而之后发现KeyFC确实不错，打算长期驻留，则希望更换一个更合适的用户名。这反映了会员对KeyFC ID的重视，出于这种原因，允许更改用户名一次。

但用户更名并非儿戏，第二次更改需要写明详细原因，第三次及以后则原则上不批准。

后台更改用户名时，需要先在“允许修改用户名”一项打勾，然后在输入框更改。该选项其实并不允许会员自己修改用户名，而只有管理员才能修改用户名。




密码重置

用户可以自己重置密码，并通过邮件接收新密码。但这个功能有时会脑残，管理员可在后台”编辑用户”中手动重设新密码。

在键社营业部的版块说明中有管理员邮箱，无法登陆的用户可以通过邮件直接联系管理员重设密码。

原密码是以加密形式存储在数据库，管理员也不能找回原密码，而只能设新密码。

重设好后，发至用户注册时填写的邮箱。如该邮箱不能接收，需要用户提供资料证明自己拥有这个ID，比如上次登陆的地点等。

论坛形象与外联


名称与形象标识

论坛全称的正确写法是KeyFansClub，而不是keyfansclub、key fans club等。

论坛简称的正确写法是KeyFC，而不是keyfc、kfc、KFC等。

论坛简短说明为“KeyFansClub 我们的梦想，KEY社作品讨论与同人创作相关的清新主题大众站。”

论坛logo矢量图及jpg小图下载：
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-23818.aspx

透明png文件：


发布公告和活动宣传时，请严格注意论坛名称和Logo的正确使用。


公务贴格式

作为普通会员发帖时不需要很多讲究，而以管理员身份发公告及活动宣传时，需要注意帖子格式的整洁和美观，包括合适的换行，一二三列举要点，一致的标题格式，一致的配色风格等。尽量避免大段连在一起的文字和各种颜色大小的字体混合。编辑完后，切换到“源码”模式检查，去掉多余的格式代码。

精心调整的格式方能体现公务贴的正式性和良好的论坛形象，这在对外发帖宣传时尤其重要。

格式参考（使用时，编辑该贴并拷贝源码）

光坂祭： http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-23818.aspx
新年祭：http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-29644.aspx


论坛对外关系

KeyFC是一个宁静的小村庄，通常并不主动对外发展。但作为管理员，时常了解外界对KeyFC的看法，很有趣也有必要，方法即在搜索引擎搜KeyFansClub、KeyFC等关键词，也可以搜论坛的活动名称如“光坂祭”“新年漂流瓶”等。

耐心的翻翻搜索结果，通常会发现一些有趣的东西，了解到外界的正反评价，以及一些合作机会等。

例如，冒充KeyFC超版的同学：
http://www.dmdjz.com.cn/read.php?tid=16169

KeyFC很BT：
http://hi.baidu.com/lulu%BC%D2de%D0%A1%D3%E3%B6%F9/blog/item/8cfa4ff09c307fc07931aaa4.html

看其他论坛有无KeyFC的会员：
http://www.magiczone.cn/read.php?tid=239666

汉化风波：
http://bbs.pspchina.net/thread-304300-1-1.html


KeyFC历史悠久，处理对外关系往往涉及陈年往事，较为复杂，建议在管理群与老人讨论，而更多则不需要刻意去管。

新建版块

KeyFC的建设理念趋向于小而精，不是大而全，因此对于新建版块非常谨慎，之前都要经过较多的论证，如：

http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-30245.aspx
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-30326.aspx
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-38672.aspx
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-38245.aspx

KeyFC并不是综合性动漫论坛，而更集中于建设自己的Key主题和特色。建立新版块时，需要考虑：

1. 是否具有明显的需要，现有版块是否无法通过改造满足这种需要。
    版块改造如：原One专区扩展为One及Key前系作品专区，Key综合讨论区扩展为二维咖啡屋，Clannad专区扩展为Clannad & Tomoyo After等。

2. 是否能找到合适的人建设管理。

3. 是否符合KeyFC的主题，具有特色而不是盲目跟风。

版块如日渐冷清，且不再具有讨论价值，可以考虑移到土卫三作为历史遗迹。

学习ing>A<

马甲判定

在调皮捣乱、马甲刷票等等情况下，需要调查某ID是不是马甲。较为客观准确的方法是在后台以该ID的“上次登录IP”为条件搜索，看是否有其他ID使用过相同IP登录。

“上次登录IP”为非公开会员资料，只有管理层可以查看。

步骤为：

1. 通过“编辑用户”功能找到该ID的上次登录IP：


2. 在“编辑用户”的“搜索条件”中的“最后登录IP”输入该IP进行搜索




3. 如出现多个搜索结果，则非常可能都是马甲。

经典案例：
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-36408.aspx

本功能需要注意的几点：
1. 如果每个马甲使用不同的代理服务器登录，则本功能无效。
2. 上次登录IP相同，并不能确切的证明是马甲，也有可能是不同的ID在同一内网中，只是KeyFC会员同时处于同一内网的概率很小。

管理员的首要任务是沟通

正如所有的管理职位，技术能力始终是第二位的，人际沟通才是管理员的主要职责，这主要体现在：

1. 管理员并非万能，需要懂得利用各种人才。

一方面要努力学习提高后台功能和设置、html和论坛代码、PS、FTP等常用技能，一方面也要意识到自己不可能做好所有事情。因此管理员需要建立起自己的人际关系网，知道什么人有什么能力，并在需要时把人才聚集起来做事。

真正有才能的人，往往大坑缠身，性格上也可能比较“艺术”，如何与各种类型的人沟通，并推动撮合他们一起做事，是管理员需要长期努力的。


2. 管理权限和操作并非万能，讲明道理、分清是非才能服众。

扣分、锁帖、改权限、删贴、删ID、禁言等管理操作，是否能解决纠纷？能解决，但更多作为“最后的手段”。管理员解决问题最有效的方法就是回帖，讲清楚问题，让各方都把话说完，吵到无话可吵，再进行管理操作。没有和当事人和公众做好沟通，直接进行管理操作，难免会不被人理解。

案例：
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-35108-2.aspx

http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-39661.aspx

管与不管，事情多与事情少

常务管理员是论坛的直接负责人，理论上所有问题都有责任去解决，或联系相应负责人解决。这样看来，管理员事情很多。

但各版块的事情有版主负责，跨版块的事情有超版负责，技术上的事情有技术管理员负责。这样看来，管理员的事情很少。

那么常务管理员究竟有没有事情做呢？

有

当心态由管理苦力慢慢转变为论坛负责人时，就会渐渐的发现很多事情。

一方面论坛的优化和维护是永无止境的，如：

1. 关注各种活动及事件，及时更新公告及广告图

2. 根据论坛发展和Key社新作，在后台更新搜索关键词，做好搜索引擎优化（SEO）。

3. 关注并鼓励各种人才

4. 思考举办各种活动的可行性

5. 处理纠纷

6. 研究用户等级、积分权限等各种后台设置改进的可能性

另一方面，常务管理员要做的事情，并不局限于管理权限和后台，而是更多以论坛负责人的心态，观察论坛，思考论坛，研究历史，展望未来。从一开始的熟悉技术和后台操作，如学习本管理员手册，慢慢转变到真正的形成自己的管理与发展理念，脱离、超越甚至否定本管理员手册的内容。

从版主到常务管理员，需要慢慢走出“管理苦力”的心态，思维从版块而扩大到论坛的各个方面，不能再一直以为“背后还有其他人撑着”，因为无论如何，自己终将成为论坛的直接负责人。

可爱的广告君

可爱的广告君伴随着KeyFC从古至今的发展，从来没有完全消失过。每过一段就会有人问为什么不想办法屏蔽掉广告君，根本原因在于，任何限制广告君注册的策略必然也会影响到普通用户，因为所有人都要走过相同的注册过程。

关于广告君的屏蔽策略，可见此贴回复：
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-38384.aspx

屏蔽广告策略必须结合屏蔽效率、方便普通用户和技术可行性三者进行权衡。根据KeyFC自由开放的大众站传统，策略的偏向必然为方便普通用户，尽量避免过多限制。

从屏蔽效率上看，目前可以几乎100%屏蔽广告君的策略有：

1. 注册必须有邀请码
2. 注册必须输入理由人工审核
3. 注册必须正确回答高难度的问题

以上策略对于普通用户的限制较多，不适用于KeyFC的一贯开放注册传统。

KeyFC目前采用的屏蔽策略具有相对较高的效率：
1. 注册验证码 - 阻止注册机批量注册
2. 注册后12小时才能发帖 - 阻止没耐心的广告君

除以上策略外，可以考虑的有：
1. 增加简单的注册问题 - 目前系统无此功能，另外开发难度较高。 而且经长期观察，智能的广告君仍然会去搜索简单注册问题的答案，达不到100%屏蔽。
2. 使用邮箱验证 - 有些用户的邮箱收不到注册邮件，且给广告君造成的障碍不多。

总的来说，现在广告已经进入人肉化智能化时代，他们会人肉输入验证码，人肉搜索注册问题的答案，耐心的等待新手见习时间，花时间观察论坛版块从而把发帖子发在合适的区，并在帖子和标题中巧妙的隐藏广告内容。对于这样的广告君，只有强力的屏蔽措施才能达到100%的效率，但同时也给普通用户带来较大的限制。所以根据KeyFC的注册传统，目前并不会采用强力屏蔽，而折衷于保持普通用户的便利。


内涵的广告可以考虑合并到此贴：
http://www.keyfc.net/bbs/showtopic-39975.aspx