クレームを出す。
——提出索赔。
クレームを受諾（じゅだく）する。
——承认索赔。
汚点（おてん）のついたものが相当ありましたから、貴社の責任を追究する次第です。
——因有许多带污迹的物品，故此要追究贵公司的责任。
契約書第15条に基づいて無償で新品の取替えを請求いたします。
——根据合同第15条，特要求无偿调换新货。
品質も規格も全く違っておりますので，何かの間違いではないかと思います。
——质量、规格完全不符，想必是出了什么差错。
最初の着荷（ちゃくに）でこのようなまずいことが起こりましたので，当然今後の入荷に不安を感じます。
——首次到货就发生了如此令人不快的事情，因此今后的进货不禁令人担忧。
このたびは、全く当社の手落ちによるものです。
——此次完全是弊公司失误所致。
こちらの責任ではありませんので，輸送会社とご交渉ください。
——这不是我方的责任，请与运输公司交涉。
なお、今後とも以前と変わらずお引き立てのほどお願い申し上げます。
——尚请今后一如既往倍加惠顾。
誤送いたしました品は栅摔质强证烊毪辘蓼工⑦賃着払いで当方へご返送いただければ幸いに存じます。
——误送之货品，烦请退还，运费由我方负担，不胜感激。
クレームをまだまとめていませんので、新規注文ができません。
——因索赔事宜尚未解决，故无法进行新的订货。
今回のことで、双方の友好関係/貿易関係に影響が出ないようにと望んでおります。
——希望不要因此次事件而影响双方的友好关系（贸易关系）。
お互いの意見が一致できないようでしたら、仲裁に申し込みましょう。
——若双方意见不能达成一致，那就申请仲裁吧。
双方の努力によって、クレームの問題は円満に解決されました。
——由于双方的共同努力，索赔问题已经得到圆满的解决。
アクリル購入の件につきまして、本日品不足のため破約（はやく）するとのお申し出に接し、非常に遺憾に存じます。
——关于购买丙烯之事宜，今日接到贵公司因货源不足要求废约之申请，深感遗憾。
違約金を支払わなければなりません。
——必须支付违约金。
御社が破約（はやく）される以上、手付金（てつけきん）は賠償金として取らせていただきます。
——既然贵公司毁约，那么定金将作为赔偿金扣留。
御社の契約破棄（はき）によって、当社は大変な損害を蒙（こうむ）っています。
——由于贵公司单方面毁约，致使弊公司蒙受重大损失。
（来たる）15日までにご回答のない場合は勝手ながら当方で処置させていただきます。
——如果到15日还得不到答复，我方将自行处理，届时请见谅。
今度の破約もやむを得ない事情によるものです。
——这次违约也实在是出于无奈。
お互いに友好的な話し合いで今度の破約のことを解決していただく存じます。
——我们希望通过友好协商来解决此次的违约事件。
お知り合いになれて大変うれしく思います。
——非常高兴能认识您。
お会いできて大変うれしく存じます。
——非常高兴见到您。/ 幸会。
お互いに努力しましょう。
——让我们共同努力吧。
御社（おんしゃ）の友好なご協力を期待しております。
——我们期待着贵公司的友好合作。
お宅はおなじみのお得意先です。
——贵公司是我们的老客户了。
私たちはもう旧知の仲です。
——我们已经是老朋友了。
会社からの委託で，私が皆様と具体的な商談を進めることになっております。
——受公司委托，由我来和各位洽谈具体的业务。
価格は数量に応じて割り引きます。
——根据数量的多少来确定折扣率。
値段については，値引き方をもう一度ご検討いただけませんでしょうか。
——价格方面，贵公司能否再次考虑调整一下折扣的比率呢？
この値段だと、もう商売にはなりません。
——如果是这个价格的话，生意就无法做了。
メーカー側へ値引きの交渉をお願いします。
——请代为与厂方洽商降价事宜。
この値段では到底（とうてい）お引き合いかねます。
——若依此价，实难成交。
この品物の質が少々悪いから、一割引にしてください。
——这个商品的质量有少许瑕疵，故请打九折。
5000万円までに値を下げてくださいますよう切（せつ）にお願い申し上げます。
——恳请将价格降到5000万日元。
値段ばかり考えて，品質をおろそかにしてはいけません。
——不可以只讲价格，而忽略质量（应以质论价）。
品質はこちらが間違いなく保証します。
——质量我们绝对保证。
この価格は決着値ですので、値引きできません。
——这个价格是实盘价，不能再低了。
オッファー（オファー）を出してください。
——请报价。
当方としては，商談が円満にまとまることを心から願っております。
——我们衷心期待着洽谈圆满成功。
お聞きとどけいただければ幸いです。
——如蒙应允，不胜荣幸。
値引きできなければ注文を見合わせます。
——如果不能降低价格就暂不订货了。
長年（ながねん）のご愛顧（あいこ）を賜（たま）わりながら、ご希望にそうことができず眨à蓼长龋─松辘筏铯堡搐钉い蓼护蟆?
——承蒙长期惠顾，此次却没能满足贵公司的期待，十分抱歉。
大変お世話になりまして、栅摔ⅳ辘趣Δ搐钉い蓼筏俊?
——承蒙惠顾，深表谢意。
今後ともよろしくご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
——今后仍望惠顾关照。
カウンター.オファーを出します。
——提出还盘。/ 提出还价。
長期契約を取り結びたいのですが、可能性がありますか。
——我们希望能签定长期合同，是否有这个可能性呢？
相互信頼を旨（むね）として貿易関係を結びたいのですが。
——我们希望本着相互信赖的精神建立贸易关系。
契約書正本（しょうほん）に署名を終えました。お返しいたします。
——合同正本已经签好了，交还给贵方。
きっと契約書に基づいて履行いたします。
——我方一定信守合同，履行合同。
売行きがよければ，これからもっと多く注文いたします。
——销路好的话，今后会增加订货。
これは私どもの持参したサンプルです。
——这是我方带来的样品。
これは私どもの注文書です。
——这是我方的订货单。
大量注文をいただきまして，眨à蓼长龋─摔ⅳ辘趣Δ搐钉い蓼埂?
——承蒙大宗订货，不胜感激。
契約書259号の貨物はすでに倉庫に集中してあります。配船を待つばかりです。
——合同259号的货物已集中在仓库，就等着装船了。
契約書385号の貨物の船積みはすでに終わりました。
——合同385号的货物已经装船完毕。
輸入許可書がまだ取れませんので、船積みは見合わせてください。
——因为尚未取得进口许可证，故请暂缓装船。
配船の都合により、船積みが予定の期日より一週間ぐらい延びる見込みです。
——由于船只调配的关系，估计装船比原定日期推迟一周左右。
出港手続きが済み次第出帆（しゅっぱん）します。
——待出港手续办好后立即启航。
青山丸はすでに3月５日10時に横浜港を出港しました。また、4月2日目的港に到着する予定です。
——青山轮已于3月5日10时从横滨港启航，预计4月2日抵达目的口岸。
保険に加入してください。
——请加入保险。
荷主（にぬし）側の責任ではありませんから、保険会社交渉願います。
——作为货主我方没有责任，请向保险公司交涉。
当方注文の品，昨日無事到着しました。
——我方所订货物已于昨日平安运抵。
着荷（ちゃくに）の上はご一報いただきたくお願いします。
——货物运抵之时谨请回执为盼。
すでに２０日を経過しましたが，現品はもとより，送品案内、その他の通知もいただいておりません。
——虽然已经逾期20日，但不仅仍未接到货品，而且连送货单或其他任何消息都没有收到。
在庫品の品切れのため発送が遅れて申し訳ございません。
——因暂无存货，故使发货延误，谨致歉意。
メーカーの出荷手違いのため思いがけず遅れてしまいました。
——因厂商交货出了纰漏，不期延误。
ご紹介により早速調べましたところ、……
——收到贵函后火速进行调查，（现查明）……
今月中に引渡し不可能の場合は取消すものとご諒承願います。
——倘若本月内不能交货就取消订货，届时请予以谅解。
期日どおりに出荷できなければ今回の注文はキャンセルにします。
——如果不能按期装船付运的话，我方将取消本次订货。
眨à蓼长龋─丝挚sに存じますが、もし未発送でしたら、注文を取消させて頂きます。
——十分抱歉，倘若尚未发货，请允许我方取消订货。
最近、AM-5型工作機械の需要が急増し、生産が追いつきませんので、今のところ新規ご注文には応じかねます。
——最近AM-5型机床的需求剧增，供不应求，因此目前无法接受新的订货。
せっかくのご注文にもかかわらず、貴意（きい）に添（そ）うことができませんので、大変残念に存じます。
——承蒙订货不胜感激，然无法满足尊意，深感遗憾
